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.注文してから、どのくらいで

通常はご注文をお受けして、3〜5日以内に配送
いたしています。
商品によりましては生産の状況が著しく異なりますので
季節によっての配送までも時間は異なります。
ご注文頂きましてから翌日には、配送予定日をメール等で
敏速にお伝えしています。
また、敏速に配送できますようスタッフの総力をあげ
お答えしています。

.食品等の産地は

食品特に農産物に関しましては、関西圏の商品が
多いかと思います。
気象状況・収穫の減産・特産品・商品検査上の結果等の
事情により産地が変わる事もあります。
お問い合わせください。

.商品の配送形態は

商品に関しましては、個別の包装を心がけています。
特に農産物以外の商品には特に気配りを致しています。
商品によりましては、エコ的な考え(地球環境)を考えて
程々の包装に致して頂いている場合もあります。
また、季節によりましてはクール便でお送りいたしています。

.商品(農産物)の栽培はどうなっていますか

季節・商品等により異なる場合が多々あります。
基本的には、露地栽培を基本としています。
季節外の人気商品等は、ハウス栽培のものがあります。
上記商品いづれも、減農薬・セーフティーフードが基本です。 商品を搬入する前に商品の栽培状況を極力把握し
ショッピングコーナーで一部ご紹介いたしています。

.商品(食品)等の産地の明記

各商品毎に、生産地等表示いたしています。
また、同様にショッピングコーナーで商品の情報として
お伝え致しています。

.商品(食品の賞味期限)

商品別に、賞味期限等の表示は致しています。
一部青果商品に関したは、賞味期限を明記していません
ご理解のほどお願いいたします。
特に配送致します、商品は複数のスタッフにより
厳重に確認いたしより良い商品をお届けいたしています。

.商品が破損して到着した場合

商品等が到着しました折に、輸送中の破損
直接的・間接的に受けたダメージ等により破損が
生じました場合ご面倒でもご連絡ください。
場合において、お取替えさせて頂きます。
その他の不慮の事故等の破損・損失も同様に
致しています。

.予約できますか

季節・商品によって予約を受け付けています。
中でも人気の商品等はお早目のご予約がベストのように
思います。
また、天候等により予約をお断りする場合も御座います。
何分にも自然との兼ね合いが基本と考えますので
ご理解の程、お願い申し上げます。

.商品の料理方法ありますか

参考になるか心細いですが、素材を利用した代表的な
レシピはフォーシーズンレシピでご紹介いたしています。
また、この場をかりて、よりよいレシピ御座いますれば
ご紹介ください。